1.智慧物业管理系统的应用，在人口方面，实现了居民实有人口的动态数据采集与更新。智慧物业平台提供多种人口数据采集方式，社区居委会干部、物业工作人员、楼门长等可随时通过物业管理系统APP或者PC端录入人口信息；和小区智能门禁系统、区域实有人口库、运营商活动人口等系统进行对接，实时接入采集数据，形成智慧物业人口基础信息库；在小区里，通过物业管理平台可以精准地掌握每户房屋住多少人，居住人信息情况，包括出租、自住等详情数据，同时能够对群租房现象进行分析和预警。

2.在安全方面，整合了安监数据、网格数据、政民互动数据，可以通过手机APP、微信公众号为居民、企业提供便捷的事件上报渠道，通过智慧物业平台形成了物业、街道、上级监管部门联动处理机制，实现了各类安全隐患的统筹处理。

1.智慧物业大大推动了业主与物业服务企业单位沟通平台的建立。互联网技术的应用给物业管理业务提供了更多的主动性，报修、缴费、问题反馈、发表意见更加便捷、高效、公开透明。物业服务企业可以在线及时处理业主需求，提升物业公司形象和客户满意度。

2.智慧物业管理系统的应用可以促进增值服务拉动经济发展，加强自营服务与第三方服务资源的整合、共享与使用，节能增效，提高收入，准确进行广告宣传，更好地对接居民需求和商家供应，推动社区O2O消费和快递服务等新业态展开，融合第三方，合作共赢。

3.有效提高了物业管理工作效率和质量？通过物业管理基础信息的数字化集成、共享和使用，可以使行政主管部门清晰直观地了解物业服务公司运转状况，对标准行业规则、推动物业服务行业诚信体系建造、优化公司内部管理具有非常积极有效的作用。

4.智慧物业有力推动智慧城市建造?智慧社区是智慧城市建设的主要基础和关键环节，通过数字化、信息化平台对物业管理工作进行全面升级改造，使社区更方便地接入将来智慧城市的大平台中。

1.标准化

档案标准、流程标准、操作标准、考核标准

2.平台化

数据统一、用户统一、接口统一、灵活迭代

3.产业化

业务协同、产业共赢、服务撮合、灵活结算

4.智能化

软硬件结合、智能应用、客户引流、模式创新

1.主数据管理

借助数据中台，将涉及的基础数据进行统一的主数据管理，提供统一标准的数据接口。

2.微服务架构

采用微服务的技术架构，围绕各大业务板涉及的资源管理、客户管理、账号管理、支付管理和结算管理等场景，进行业务和中心的单独运作。

3.物联网管理

考虑项目部分的业务场景，会关联到软硬件的设施涉笔数据的打通，例如，停车收费系统的道闸，监控管理系统的门禁等，借助物联网技术，打通数据流和资金流。

4.无现金支付

平台需要支持多种支付渠道，满足聚合支付的统一管理，打通应收账单和支付渠道，提供便捷支付体验。

5.信息强加密

为整个平台提供系统安全保障，包含：安全网络、信息安全、人脸安全、账户安全、支付安全等。